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服务礼仪及沟通技巧
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杨雪娇资历背景
厦门市建发集团特约礼仪顾问
厦门日报书画社特聘礼仪讲师
漳州市交通局服务礼仪指导顾问
原中国南方航空公司资深乘务长
ACI美国认证协会注册国际高级礼仪培训师
中国职工教育和职业培训协会认证高级礼仪培训师
  杨老师拥有多年的空中飞行经历,就职于亚洲最大航空公司-中国南方航空,系统的接受了国内一流航空公司礼仪与服务培训体系,礼仪知识丰富,自身形象气质优雅,对打造职业形象,五星级服务方面有着独到的见解和经验。擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练,多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。
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